Wsparcie
Kontakt
Zajrzyj najpierw do pytań poniżej, twoja odpowiedź może już tam być. Jeśli nie, napisz do nas, a odezwiemy się w ciągu 48 godzin.
Jak anulować subskrypcję?
Wejdź do panelu, kliknij swój profil i wybierz Anuluj. Wystarczy jedno kliknięcie, a dostęp do Creator zostaje do końca okresu rozliczeniowego.
Gdzie są moje klipy?
Wygenerowane klipy są dostępne przez 48 godzin po przetworzeniu. Pobierz je szybko, nie przechowujemy ich na stałe.
Czy mogę dostać zwrot?
Zgodnie z regulaminem subskrypcje są bezzwrotne. Jeśli problem techniczny uniemożliwia ci korzystanie z usługi, opisz go poniżej, a sprawdzimy.
Ile trwa przetwarzanie?
Około 5 minut, zależnie od długości materiału. Możesz zamknąć kartę i wrócić później, klipy będą czekać.
Nie mogę się zalogować
Spróbuj zresetować hasło na stronie logowania. Sprawdź folder spam w poszukiwaniu wiadomości. Jeśli nadal nie działa, napisz do nas poniżej.