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Comment résilier mon abonnement ?
Allez dans votre tableau de bord, cliquez sur votre profil et choisissez Résilier. Un seul clic suffit, et votre accès Creator reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation.
Où sont mes clips ?
Les clips du forfait gratuit restent disponibles 72 heures après le traitement. Sur Solo et Creator, ils restent dans votre bibliothèque jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Puis-je être remboursé ?
Les abonnements ne sont pas remboursables, conformément à nos conditions générales. Si un problème technique vous empêche d'utiliser le service, décrivez-le ci-dessous et nous l'examinerons.
Combien de temps dure le traitement ?
Environ 5 minutes selon la durée de la vidéo. Vous pouvez fermer l'onglet et revenir plus tard, vos clips vous attendront.
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